Web Sitenizde Satışları
Arttırmanın İpuçları
Günümüzde
birçok firma dijital ekonomi sektörünün yaygınlaşması nedeniyle işlerinin büyük
bir kısmını ve bazen neredeyse tamamını internete taşımaktadır.
Bir
firmanın işini tamamen internet ortamına taşımaya karar vermesi radikal düşünce
olduğu için çok ciddi planlamalar gerektirmektedir. Diğer taraftan bu kararı almaya
hazır olmayan firmalar için öncelikle web sitelerini oluşturmak ve bu siteyi
doğru bir şekilde yönetmek iyi bir başlangıç olabilir.
Peki
web sitelerinde başarılı olmak için
site gerçekten doğru bir şekilde yönetilmekte midir? Web sitesinde başarılı
olmak ve satışları artırmak için gereken yollardan bazıları şunlardır:
-
Sağlam bir alt yapı
Web
üzerinden ticaret sağlayan firmaların siteleri 7/24 ulaşılabilmelidir. İnternet
müşterileri teknik sorunlar yaşayan web sitelerine karşı son derece olumsuz
yaklaşmakta. Hatta bu müşterilerin yarısından çoğu ana sayfanın yüklenmesi 3
saniyeyi geçen bir web sitesini tekrar geri gelmemek üzere terk etmektedirler. Sağlam
bir alt yapı kurularak web sitesinin her zaman hızlı bir şekilde yükleneceğini
ve her zaman erişebileceğini müşteriye garanti etmek son derece önemlidir.
-
Kullanıcı yorumlarına yer vermek
Sanal
ticarette müşterinin olumlu karar vermesini sağlayan önemli bir unsur da o
siteyi kullanan diğer kullanıcıların yorumlarıdır. Sunulan ürün veya hizmetleri
daha önce kullanan müşterilerin yorumlarına web sitesinde yer verilirse,
potansiyel müşterilerin satın alma kararları olumlu yönde etkilenecektir.
3-
Video içeriklere yer vermek
Siteme nasıl daha çok
müşteri çekebilirim diye düşünen firma sahipleri için video, müşterinin
ilgisini çekmesiyle birlikte arama motorunda bulunabilirlik konusunda da
avantaj sağlar. Ürün tanıtım ve kullanım videoları veya müşterilerin yorumlarını
içeren videolar web sitesinin etkisini ve satışlarını artıracaktır.
-
Mobil kullanıcılar
.
Günümüzde artık mobil cihazlardan en sağlıklı şekilde görüntülenmesi sağlanacak
şekilde hazırlanamayan web siteleri müşterileri kaçırmaktadır. Bu yüzden web
sitesin mobil cihazlara uyumlu bir şekilde tasarlanmış olması, mobil
kullanıcılara alışveriş fırsatı sağlaması açısından çok önemlidir.
-
Uluslararası düşünmek
Firmalar
genel olarak yurt içini hedeflemiş olsa da uluslararası pazarları hesaba
katmakta fayda var. Web sitesi farklı ülkelerden ziyaretçilerin kendi
dillerinde sunum bulacağı şekilde tasarlanırsa satışlar da beklentilerin üzerine
çıkabilir. E-ticarette
nasıl başarılı olunur konusunda bunlar önemli ipuçlarıdır.